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实体店购买衣物出现质量问题,卖家不予处理怎么办?

吴亮律师2025-07-13金华市金东区刑事律师

实体店购衣遇质量问题,卖家不处理可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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衣物质量问题卖家不处理,应对如下:1.保存凭证,与卖家协商退换或赔偿;2.协商不成,向消费者协会投诉或向行政部门举报;3.有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁;4.仲裁无果或未协议,可向人民法院提起诉讼。
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处理衣物质量问题,常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。可先与卖家协商,无果后向消协或行政部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁,必要时可提起诉讼。

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