12315搜索不到商家怎么回事

搜索不到商家可能是信息未更新。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉、举报。若商家不存在，可能涉及诈骗，应及时向公安机关报案，避免损失扩大。
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搜索不到商家，常见处理为向相关部门投诉。金额少可向电商总部或经营者所在地的12315投诉，金额多则考虑向公安机关报案。
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搜索不到商家，处理方式如下：1. 确认商家信息是否准确，尝试多种搜索方式；2. 若仍无法找到，向电商总部或经营者所在地的12315投诉，说明情况；3. 涉及金额较大时，立即向公安机关报案，并提供相关证据。